Fishbone

魚骨圖(Fishbone)有不同的稱謂,有人稱他為「石川圖(Ishikawa)」,因為這方法是日本品管大師石川馨(Kaoru Ishikawa)所創。 也有人稱為「要因分析圖」,因為魚骨圖的魚頭通常表示某一特定結果(或問題),而組成此魚身的大骨,即是造成此結果之主要原因。
當資料面有三層資料(大、中、小類)時,適合使用魚骨圖的呈現(大類:魚頭、中類:魚身、小類:魚刺),讓階層分支清楚地展現。 可選擇是否要顯示趨勢,並編輯判斷趨勢的條件(上、下箭頭)。

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