企業中，資訊單位都會幫忙將使用者所需的資料整理成 Web 的資訊頁面，提供使用者瀏覽、查詢，但是常常會碰到類似下面的問題：

• 單一頁面無法滿足使用者想要的資訊，因為不同階層的使用者想要瀏覽或分析的資料面向都不同。
• 若將所有使用者想看的資訊全部一起放在 Web 上使得資料更詳盡，反而會讓人找不到重點。
• 為了兼顧所有層級使用者的需求，聯銓BI工具開發出「Drilldown」的功能，幫資訊單位解決上述的問題。如果你有這方面的困惱，趕緊往下看看「Drilldown」有哪五大特色功能吧！

Drilldown即「下鑽」的意思，當使用者利用滑鼠點擊一個欄位或元件時，可開啟另一頁面，顯示更詳細的資訊。Drilldown普遍用於當使用者需由廣泛的資訊看到細部資訊時，以一家國際企業的營運為例，主管首先會在「全球營運狀況」的頁面總覽各地營運狀況，接著，針對銷售下滑的地區進行Drilldown，連結到相關頁面查看詳細內容，試圖找出下滑的原因，最後，決定如何採取應變措施。Drilldown能讓使用者非常精準地由廣入伸查看企業資訊，在茫茫數據海中快速鎖定問題。

了解Drilldown是什麼之後，接下來將利用五大功能說明如何活用Drilldown，讓使用者能夠從儀表板、報表中更容易讀取資訊。

1. 可設定多個連結頁面

一個欄位或視覺化元件可設定多個頁面的連結，供使用者依不同面向或需求進行Drilldown。如下圖，從地圖上的各洲別點選後，即會出現兩個不同的連結選項，不同層級的使用者即可依據其分析角度選擇要點選哪個連結。

2. 可設定條件初始值

可將上一頁的鍵值資料傳遞至被下鑽的頁面上，作為條件初始值。如下圖，在洲別上針對「歐洲」點擊並選擇「查看各洲來台人數分析表」後，即可連結至「來台人數分析表」，並可看到在條件的部份，預設代入上一頁所選擇的「歐洲」鍵值。

3. 各種頁面都可相互串接

聯銓BI有多種頁面類型：Smart eVision儀表板、Smart Query查詢與報表、分析模組的分析頁面以及可連接外部網址的Web頁面，這些頁面皆可透過Drilldown相互串接。如下圖，主管在2017年八月份專案人力總表的「C燒結 工總人次」長條圖中，針對「設計」的項目，想看到更詳細的人力明細表，在點選了「設計」後，即可進入至「八月份專案人力明細表」（儀表版頁面）中。接著，職編「67110」的填報人員，因達到了標準工時，所以亮了綠燈。由於好奇此人員的表現，主管想再進一步了解他的資訊，於是對「八月份工時」欄位進行下鑽，即進入「八月份專案人力總分析表」（分析頁面）中看這個填報人員歷年來的工時資料。

4. 可連結至外部網頁或公司內部的其他網頁系統

Drilldown不只能串接聯銓BI的頁面，也能連結至外部網頁或公司內部的其他網頁系統，與其他系統整合。如範例所示，「來台旅客」頁面的資料來自於「政府資料開放平台臺」的公開資訊，因此在畫面上提供了一個「原始資料出處」的連結，方便使用者可以直接點選連接至外部網頁，取得新的資料或進一步確認其他資訊。

5. 可連結發送Mail給預設指定的人員

如下圖所示，主管在查看各專案進度時，若看見有進度落後的專案（閃紅燈），可點擊Email立即寫信詢問實際狀況。在畫面上針對Mail的欄位或其他一般欄位皆可透過設定，讓使用者點選後開啟Mail，並依對應資料將Mail預設代入收件者欄位，使用者再進行Mail的撰寫及送出。

透過上面的各個範例，可以看到聯銓的Drilldown功能，除了有上述的五大特點外，還提供了不同的連結開啟方式：「在系統內開啟新視窗」、「在系統內開啟新頁籤」及「以瀏覽器開啟新視窗」三種，並且沒有限制下鑽的層數。

運用Drilldown的方式連結頁面可以解決開頭所述「不同階層的人想看不同資料，且又想讓單一頁面不要有過多的資訊」的困惱，因為同一個欄位可以設定多個連結，讓各層級的人選擇適合自己的觀看角度，且連結的種類多元，無論是連結其他聯銓BI頁面、外部網頁或系統、Mail程式皆可。另外，由於Drilldown能讓使用者先從整體觀察資料，再針對可能有問題的數據下鑽，只查看該大項的詳細資料，能避免使用者眼花撩亂，提升資料分析與決策效率。

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