泰博科技運用Smart Platform結合ERP、BPM系統，打破數據孤島，並讓資料維護更靈活！

　　泰博科技使用ERP與BPM系統協助日常企業運作，系統預設配有一些標準報表，然而，如果使用者稍微有多變一點的需求就必須另外客製報表。雖然各大系統多半有提供製作報表的功能，但在企業有多套系統的情況之下，要個別學習不同系統的報表製作方式難免費時費力，且A系統與B系統的資料往往無法合併起來一起看，對於資料分析不易。

　　於是，2020年泰博科技導入了Smart Query報表與查詢開發工具解決上述瓶頸，同時間導入的Smart eVision資料視覺化開發工具也讓泰博科技的資料分析、生產監控更加數位化。而隨後2022年開始使用Smart eBuilder後，陸續建立了小型系統與資料輸入畫面。近期有幸造訪泰博科技訪問資訊部的林副理，本文將透過林副理的介紹帶您探索泰博科技各部門的Smart Platform應用。

　　泰博科技成立於1998年，初期以醫療IC設計為主，進而延伸至產品開發。2001年工廠經ISO13485認證許可後轉型為設計、開發及製造之全方位服務廠商。

　　泰博科技每年投資6%以上的營業額在研發及創新領域。以生化科技、醫療電子與光學技術為核心技術，配合工業設計、軟體研發、機構工程、設計包裝與產品認證，完成各式產品例如：血糖機、血壓機、耳溫槍、血氧濃度計、霧化器、體重機、心電圖機、驗孕試片、排卵試片、糖化血色素分析儀、多參數生理量測儀…等橫跨 居家醫療、醫院診所、檢測分析及遠距醫療等四大領域。

　　有鑑於全世界人口老化趨勢日益顯著，醫療器材設備市場需求不斷提升，泰博科技秉持著減少使用不便、提升生活品質之目標，不斷投入資源以提升技術與品質，來達成為使用者提供更好的產品及愉快的使用經驗之目標。

(以上簡介節錄自泰博科技官網)

2020年
導入Smart Query、Smart eVision、排程模組

2022年
導入Smart eBuilder

　　為了解決使用者多變的報表需求，2020年泰博科技導入了Smart Query報表與查詢開發工具，大多用於查詢與呈現生產管理的資料，至今為止目前已開發約60多支查詢、報表，包含：ERP系統查核性報表、聯絡人資料、快遞託運單...等。

　　林副理分享使用Smart Query降低了開發報表的門檻：「不管是什麼系統，開發報表可能都會有入門門檻的限制，你要去懂它的開發語言是什麼才有辦法做。那如果一定要找會這個技術的人再去開發的話有點難，但如果把開發報表移到Smart Platform上面來，是不是只要會SQL就好？不管是哪個系統，只要是連接資料庫的就可以開發，只要去拖拉畫面，你要看什麼報表我就在這邊做。」

　　「如果我在這邊(Smart Query)做，只要花一天的時間，可能在那邊(其他系統)做要花兩、三天的時間...」在公司內其他的現有ERP、BPM系統步驟較為繁瑣，因為必須從佈署整個畫面的元件欄位開始，接著下SQL語法開始製作報表畫面，完成後上線測試。「如果是這樣子一連串的步驟，就必須花非常多的時間做這些事情，並且還要找得到相關技術人員才有辦法做。」

　　此外，Smart Query能突破數據孤島(Data silo)，成為資料的整合平台，擺脫系統之間的限制。林副理說：「它串接很多不同的資料庫，對我來說都是在同一個平台做事情，只要把資料庫連線這件事情做好就可以開發了。」

　　於報表製作方面，Smart Query協助泰博科技克服了兩項困擾：

1. 報表開發的技術門檻：只需要會寫SQL便能開發設計，不需懂其他程式語言。
2. 不同系統之間的資料整合：連接多種資料庫，讓不同系統的資料皆能整理至同一份報表上呈現，打破數據孤島。

　　泰博生產大量醫療器材，報工系統是不可或缺的管理工具之一。為了供產線人員隨時掌握生產進度，資訊部運用報工系統的資料在Smart Query上打造了「生產即時看板」，如圖，表格左半部顯示來自報工系統的線別基本資料與生產目標，右半部則為即時的生產狀況。

　　第一節至第四節為每日的四個生產時段，產線人員定義每一節的生產數量上下限後，交由資訊人員進行設定(格式化條件)，便能以紅色、綠色標示當節結束後目標達成的狀況：紅色表示尚未達到目標數量，綠色表示已達成目標數量。

　　最右側兩欄則是開放組長自行填選狀態，「生產進度」為目前生產進度 (正常、注意、落後、今天需完工)；「生產狀態」為一天結束後的狀態 (正常、完工、停止)。此外，這張看板也有做到權限控管，因此各組長只看得到自己所負責的區塊，看不到其他區塊的工作項目。

　　有了生產即時看板搭配報工系統，產線人員便能更加即時地掌握每日產線的工時與產量，有效兼顧品質與生產效率。

　　雖然ERP、BPM等系統可以十分複雜龐大，但畢竟各家企業應用千變萬化，未必能滿足所有企業內部所需。對於這些特殊的內部需求，若能有其他工具來輔助，日常運作將會更加快速便利。而泰博科技資訊處為了解決使用者多變的資料輸入需求，於2022年導入Smart eBuilder，除了建立現有系統所缺乏的輸入表單，陸續還開發了小型系統輔助日常運作。

　　關於資料輸入，泰博科技有一項特別的應用，ERP系統中使用於倉儲管理的雜發單，為了讓資料填寫更加快速便利，使用者希望可以整批將資料匯入系統中。由於系統本身的雜發單沒有批次匯入資料的功能，於是，資訊部便運用Smart eBuilder建立了Excel匯入的操作畫面，方便讓使用者將資料整批匯入ERP所連接的資料庫中。

　　操作方式如下：首先，使用者先運用畫面上的條件找到ERP系統中正確的單號，接著點選「Import Excel For 單身資訊」來整批匯入此張雜發單的資料。匯入前會先檢查單號，確認ERP系統中真的有此張單才進行匯入的動作。運用Excel匯入資料不僅能貼近使用者平常的資料整理習慣，也能快速更新資料庫。

「使用eBuilder之後很有幫助，因為以前只要有一個需求，雖然只是簡單的資料異動，但就必須為了這個目的去做一個應用程式，如果像這樣的需求多的話，以後要維護的應用程式就愈來愈多，所以才想要統一用Smart eBuilder去做。」

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　　以上的應用屬於企業內現有系統與Smart eBuilder的結合，而泰博科技也有運用Smart eBuilder從無到有建立系統，並使用排程將一些每日重複的程序自動化。